Effectuer le suivi de sa carte grise : où en est ma carte grise ?

Le suivi de la carte grise en ligne permet au demandeur d’être informé de l’avancée du dossier. Depuis 2017, les démarches liées à la carte grise sont dématérialisées. Il n’est donc plus possible de faire une demande de certificat d’immatriculation en préfecture. Le titulaire de la carte grise peut réaliser seul la démarche en ligne ou faire appel à un professionnel.

Comment accéder au suivi de la carte grise ?

Le demandeur d’une carte grise peut suivre l’état d’avancement de sa demande sur le site de l’ANTS ou sur le site du professionnel mandaté.

Suivi de la carte grise sur le site de l’ANTS

Dans le cas où le demandeur réalise seul la démarche sur le site de l’ANTS, il doit suivre les étapes suivantes pour accéder au suivi de la carte grise :

1. Se rendre sur le site officiel de l’ANTS ;
2. Sélectionner la rubrique Immatriculation ;
3. Cliquer sur “Suivre votre démarche en ligne” ;
4. S’identifier via le service FranceConnect ou avec vos identifiants ANTS ;
5. Parcourir le tableau de bord.

Voici les différentes catégories qui s’affichent sur le tableau :

• Numéro de la demande ;
• Type de demande ;
• Référence du dossier ;
• Date de création de la demande ;
• Etat de la demande ;
• Actions à mener.

Si la liste ne s’affiche pas immédiatement, il faudra cliquer sur le bouton “Afficher vos demandes d’immatriculation en cours“.

Suivi sur le site du professionnel

Il est possible pour le demandeur qui ne souhaite pas réaliser ses démarches seul de déléguer celles-ci. Pour cela, il peut faire appel à un professionnel habilité tel qu’un prestataire en ligne ou un professionnel de l’automobile agréé. Le professionnel sera alors mandaté pour réaliser les démarches à la place du demandeur.

Le titulaire de la carte grise peut accéder au suivi de sa carte grise directement sur le site du professionnel ou en le contactant par téléphone, courriel ou messagerie sur le site.

Recourir à un prestataire en ligne permet ainsi au titulaire d’être accompagné et suivi pendant toutes étapes de la procédure.

En revanche, depuis le plan préfectures nouvelle génération (PPNG) en 2017, il n’est plus du tout possible de déposer sa demande de carte grise en préfecture ou sous-préfecture.

Il n’est plus possible non plus de réaliser toute autre formalité relative au certificat d’immatriculation. Cette administration n’est donc absolument pas compétente pour assurer le suivi de la carte grise.

Comment faire une demande de carte grise ?

La demande de carte grise peut soit être réalisée par le demandeur lui-même sur le site de l’ANTS ou par un professionnel.

Dans tous les cas, que la demande soit réalisée par le titulaire lui-même ou par un prestataire, la démarche s’effectue sur le site de l’ANTS en respectant les étapes suivantes :

1. Créer un compte ANTS ou se connecter à l’aide de se identifiants ou via le dispositif FranceConnect ;
2. Sélectionner la démarche souhaitée dans la catégorie Immatriculation ;
3. Compléter le formulaire en ligne ;
4. Vérifier le récapitulatif de la demande, puis valider ;
5. Joindre les pièces justificatives au format numérique ;
6. Payer le prix de la carte grise par carte bancaire.

Quels sont les différents statuts de la demande ?

Lorsque le demandeur se connecte à son espace personnel sur le site de l’ANTS, il peut vérifier l’état de sa demande. En général, voici les statuts qui s’affichent selon l’état d’avancement du dossier :

• En cours de traitement : il s’agit du premier statut de la demande. Il correspond à la période qui s’écoule entre l’enregistrement de la demande et son traitement par l’administration ;
• En cours de fabrication : après validation de la demande, l’ANTS vous informe de la demande de fabrication du titre à l’Imprimerie nationale. Lorsque le document est prêt, l’Imprimerie prépare le courrier et le remet aux services postaux ;
• Titre produit : le document est imprimé et mis sous pli sécurisé. Le courrier est donc prêt à partir ;
• En cours de distribution : le document est en cours de distribution lorsqu’il a été pris en charge par La Poste pour livraison. Dès lors, vous avez également accès au suivi sur le site de La Poste ;
• Titre à retirer au bureau de Poste : lorsque vous êtes absent au moment de la distribution du courrier et que le facteur laisse un avis de passage ;
• Titre distribué : lorsque le courrier a bien été remis contre signature ;
• Titre retourné à l’expéditeur : ce statut intervient lorsque vous ne récupérez pas le courrier au bureau de Poste dans les 15 jours et qu’il a donc été retourné à l’Imprimerie Nationale.

Cette liste est non exhaustive, d’autres mentions peuvent être indiquées dans votre suivi de carte grise.

Quel délai pour recevoir la carte grise ?

Le délai de la carte grise est en général de 7 jours ouvrés à compter de la date du dépôt du dossier.

Toutefois, il est possible que le délai soit plus long en cas de pièces justificatives manquantes ou selon le nombre de dossiers en cours de traitement.

En attendant la réception de la carte grise, le demandeur peut circuler légalement avec la carte grise provisoire. Ce document est valable pendant un mois maximum.

FAQ

Samuel Goldstein

Samuel est co-fondateur de LegalPlace et responsable du contenu éditorial. L’ambition est de rendre accessible le savoir-faire juridique au plus grand nombre grâce à un contenu simple et de qualité. Samuel est diplômé de Supelec et de HEC Paris

Dernière mise à jour le 06/02/2025